В письме ректору Санкт-Петербургского Университета Экономики и Финансов выпускница университета выражает свое недовольство тем, что не знает основ бизнеса, несмотря на то, что отучилась 5 лет в лучшем экономическом вузе Питера. Она задается вопросом, зачем ей учили теорию экономических отношений и другие теоретические материалы, которые не помогают ей в реальной жизни. Она также выражает недовольство тем, что преподаватели, которые читали ей курсы по маркетингу, страхованию, бухгалтерскому учету и менеджменту, были старше 60 лет и использовали устаревшие учебники. В итоге, она не знает, как выписывать чек покупателю и где взять кассовый аппарат.